Rispondere subito o lasciar passare ore non è solo una questione di buona educazione digitale. È un segnale, talvolta sordo e indiscreto, di come tieni o non tieni i tuoi confini mentali. Non sto parlando di regole di galateo trite e ritrite. Parlo di una grammatica psicologica che si manifesta in microtempi: quanto tempo impieghi … Leggi tutto
Stare leggermente di lato durante una conversazione è una di quelle mosse non dette che la maggior parte delle persone fa senza pensarci. Io la uso spesso quando registro interviste o quando parlo con sconosciuti in eventi. Non è che sia una regola aurea ma cè qualcosa nell’angolo del corpo che calma, che riduce la … Leggi tutto
Molti di noi sono cresciuti sentendo che domandare Did that make sense alla fine di una spiegazione è una debolezza comunicativa. Io stesso ho usato quella frase come una rete di sicurezza per anni e ho visto occhi che scivolano via oppure malintesi che si solidificano. Ma l esperienza che ho avuto in riunioni, nelle … Leggi tutto
Ci sono persone che entrano in una stanza e, senza gridare, sembrano automaticamente al comando. Non è solo questione di ruolo o di eloquenza. È qualcosa di meno fotografabile e più sotterraneo. In questo pezzo provo a mettere in fila comportamenti concreti ed emozioni sfumate che costruiscono autorità percepita. Non è un manuale per manipolare … Leggi tutto
Non è che il caos materiale non faccia danni. Ma cè una cosa diversa, più sottile, che ti erode dallinterno senza che te ne accorga: il disordine digitale. Questo articolo non vuole essere una lista di suggerimenti banali. È piuttosto la confessione di qualcuno che ha imparato a distinguere la polvere dal rumore, e a … Leggi tutto
La prossima volta che senti salire la voce attorno a te prova qualcosa di controintuitivo. Non alzare il tono. Abbassa la voce. Questa non è una regola di galateo o un trucco da seduttore: è una mossa psicologica che modifica la dinamica immediata di una discussione. In questo articolo esploro come e perché abbassare la … Leggi tutto
Nella pratica quotidiana, c e un gesto piccolo che spesso passa inosservato e invece cambia il corso di un dialogo: ripetere l ultima parola di chi parla, appena sotto voce. Non parlo di imbarazzanti copia e incolla verbali. Parlo di un atto modulato di ascolto che crea una fessura nella conversazione dove accade qualcosa di … Leggi tutto
Camminare è l azione più banale e anche la più parlata quando si cerca di capire come appariamo al mondo. Ma prova a rallentare appena la prossima volta che esci e osserva cosa succede. Non parlo di farne uno spettacolo o di mettere su una posa da film. Parlo di diminuire il passo di poco. … Leggi tutto
Confesso subito una cosa scomoda: per anni ho considerato l ozio come una colpa sociale. Poi ho passato settimane intere senza riempire ogni ora di compiti e ho notato che la pressione intorno a me sembrava ammorbidirsi come cera sotto una candela. Non è magia. È una pratica mentale che pochi raccontano a voce alta … Leggi tutto
Parlo spesso con manager, amici, giornalisti e qualche politico locale. Nel tempo ho imparato a riconoscere un piccolo vizio linguistico che sposta l attenzione delle persone da quello che dici a quanto le tue parole pesano davvero. Non è un gesto clamoroso. Non è una frase ad effetto. È più simile a una perdita lenta … Leggi tutto